Лояльность и вовлеченность персонала являются ключевыми факторами для успеха любой компании. Когда работники уверены, что их работа имеет значение, они становятся более мотивированными и продуктивными. А это в свою очередь обеспечивает рост бизнеса и уменьшает отток кадров. В частности, вовлеченные сотрудники увольняются в 10 раз чаще в течение года, чем их коллеги с более низким уровнем вовлечения. Это экономит ресурсы компании, затраченные на привлечение и адаптацию новичков. Поэтому более 48% HR-специалистов получили от руководства задачу разработать программы повышения вовлеченности, лояльности и мотивации.
Лояльные сотрудники обычно более мотивированы, эффективны и готовы работать на благо компании, а также склонны оставаться в компании на долгий период времени. По данным мировых исследований, 81% сотрудников с недостаточным уровнем лояльности и вовлеченности при первой же возможности задумываются о смене работы.
Мотивация персонала — это процесс стимулирования сотрудников на достижение определенных целей и задач компании. Она охватывает широкий спектр методов и подходов, которые компании могут использовать для того, чтобы вдохновить сотрудников и улучшить их эффективность и результативность. Мотивация может основываться на финансовых стимулах, таких как повышение зарплаты или бонусы, или на нематериальных стимулах, таких как признание за хорошую работу, повышение должности или улучшение условий труда. По данным опросов персонала работники готовы пожертвовать 29% своего дохода ради возможности заниматься любимым делом. Важно понимать, что мотивация персонала — это не одноразовое событие, а постоянный процесс, который должен поддерживаться в течение всего срока работы сотрудников в компании. Эффективная мотивация может способствовать на 30% более высокой производительности, более высокой удовлетворенности сотрудников и лучших результатов для компании в целом.
Исследовательское агентство ICRA Research Agency проводит масштабное исследование, посвященное вопросам мотивационного потенциала, вовлеченности, удовлетворенности и лояльности персонала компаний.
В этой статье рассмотрим некоторые способы повышения лояльности, мотивации и вовлеченности персонала компании, которые могут быть взяты руководством на вооружение.