Как распознать незаконную рекламу товаров, борющихся с коронавирусом?

В эпоху глобальной вспышки коронавируса возникло много вопросов относительно незаконной рекламы предположительно антивирусных продуктов. В рекламе или на упаковке товаров, например, косметики или пищевых добавок, может быть размещена такая информация, как «противовирусная активность»; лечение гриппа; защита от инфекции SARS-Cov-2; лечение инфекции COVID-19?

Недопустимо указывать, что «лечебные» чаи, эфирные масла, настойки, коллоидное серебро способны излечивать или предотвращать заболевание. Предприниматели, которые указывают в описании предложения своего продукта или на его упаковке, что оно обладает «противовирусной активностью» или информируют потребителей о том, что они предлагают продукт, предположительно «защищающий от инфекции COVID-19», могут участвовать в действиях, ущемляющих коллективные интересы потребителей.

Способ распространения информации не только о лекарственных средствах, но и о вышеупомянутых косметических продуктах или продуктах питания, включая диетические добавки, не должен вводить потребителей в заблуждение. Запрещение использования недозволенных практик, например, реклама и маркировка, распространяющаяся на все товары, в отношении которых предприниматель заявляет, что они обладают лечебными свойствами. Потенциал для введения потребителя в заблуждение полагать, что данный продукт лечит или предотвращает коронавирус, является достаточным.

Кроме того, реклама ссылающаяся на чувства клиентов, вызывающая страх запрещена. Поэтому предпринимателям не разрешается использовать некоммерческую рекламу, относящуюся к чувствам клиента, чье сообщение может вызвать у получателей чувство беспокойства, боязнь заразиться коронавирусом, побудить их принять решение о покупке товара.

Акт недобросовестной конкуренции — это такое обозначение товаров или услуг или их отсутствие, которое может ввести в заблуждение потребителей в отношении происхождения, количества, качества, ингредиентов, метода работы, пригодности, применимости, ремонта, обслуживания или других существенных характеристик товаров или услуг, а также сокрытие рисков, связанных с их использованием. Это относится к любому способу распространения информации об основных характеристиках товара (маркировка товара / его упаковки, листовки, баннеры, инструкция по применению или информация, размещенная в Интернете), которая может ввести потребителей в заблуждение. Вышеуказанное положение может применяться как к субъекту, впервые представившему товары для торговли, так и к другим предпринимателям, которые размещают его на рынке, например, к розничному продавцу, дистрибьютору или оптовому торговцу. Кроме того, совершение этого правонарушения не зависит от вины и может быть результатом как действия, так и бездействия злоумышленника.

Одним из основных прав потребителя является право принимать обоснованные решения относительно выбора товаров. Отсутствие надежной, правдивой и полной информации может принимать форму описанной выше практики, ущемляющей интересы потребителей. Действия, направленные на дезинформацию, путаницу, введение в заблуждение потребителя, а также на использование его невежества или страха развития коронавируса, должны рассматриваться как противоречащие действующим нормам.

Предприниматели должны действовать ответственно и поддерживать здоровый выбор потребителей. Перед запуском данного продукта необходимо определить не только, соответствует ли предлагаемый продукт требованиям, установленным в конкретных действиях, но также маркировать и рекламировать ли его в соответствии с принципами добросовестной конкуренции, описанными выше. Выбранный предпринимателем метод презентации должен быть рассмотрен и проконсультирован с соответствующими специалистами.