Что слышит HR, когда кандидат рассказывает ему о причинах смены работы
Вопрос «почему вы уволились из компании Х» получал каждый, кто хоть раз менял работу. И я тоже, конечно. Однако как рекрутер, значительно больше раз я его задавала сама. И каких только ответов я не слышала от соискателей! Несколько раз даже хотелось объяснить кандидату, почему не нужно больше никому и никогда говорить всё то, что наговорил мне… Но кто я такая, чтобы учить и лечить.
А некоторые кандидаты наоборот, молчат о причинах с комментарием «Я не хочу говорить об этом, просто не понравилось». И такое поведение, к сожалению, тоже работает отрицательно.
Так что говорить то, спросите вы? И я отвечу: ПРАВДУ. Но рассказывая правду, делайте это аккуратно в некоторых случаях.
Кандидат:
Да у меня начальник такой был идиот, что с ним лучше не работать в принципе. Жаль, что я не знала этого до прихода в компанию. Я вам сейчас расскажу, как он себя вёл…
И действительно рассказывает во всех подробностях без прикрас. Не нужно так делать. Ваша болтливость сыграет против вас. HR понимает, что вы слишком болтливы. Вы так подробно обсуждаете «грязное бельё» бывшего начальника, значит и дальше так будете себя вести. То есть, если вам что-то не понравится в новой компании (начальник/коллектив/задачи/офис), вы точно так же пойдёте болтать об этом. И не только на следующих собеседованиях, но и с друзьями, знакомыми и незнакомыми тоже.
Кандидат 2:
Руководство нашей компании принимает неправильные решения, я это хорошо вижу. Более того, я сам писал/звонил/пытался обсуждать с руководством ситуацию, предложил 5/3/10 решений по выходу из кризисной ситуации, но они меня не слышат, не ценят и не сделали так, как я предлагал. Я обиделся.
Вы серьёзно? Сама ситуация понятна. И возможно вы действительно хорошо разобрались в ситуации и вам есть что посоветовать. Но… обиделись? HR услышит за этим заносчивость и гордыню. Также он может предположить, что вы слишком вмешиваетесь в дела, не соответствующие вашей должности, что может повлечь за собой серьёзные проблемы и в новой компании. Лучше о таком не говорить или говорить аккуратнее. Например, в компании возникла кризисная ситуация, это вызвало такие-то сложности для меня; (я в силу своего опыта мог бы предложить некоторые решения, но к простым сотрудникам у нас не прислушиваются); кризисная ситуация никак не разрешалась, и я начал искать более стабильное место работы. То, что в скобках, в идеале опустить.
Кандидат 3:
Да там нужно было все 8 часов работать. Чаю с коллегами попить не было возможности. Задач столько, что не отвлечёшься даже на 10 минут. Я не могу работать в таком интенсивном темпе.
Я бы посоветовала о таком не говорить никому. Переверните эту причину: очень высокий темп работы, слишком большой объём задач, но заработная плата при этом не соответствует. Но скажу вам, что даже если вы эту причину хорошо проработаете, скорее всего проколитесь на другой. Потому что HR в вас увидит не самого мудрого человека. О чём он подумает? Конечно, что вам чай попить важнее, чем эффективно работать. Что вы эмоциональны и, возможно, не предсказуемы. То есть при большой загруженности вы можете взбрыкнуть и устроить сцену. Поэтому в принципе меняйте подход к информации, которую вы выдаёте рекрутерам. Если она вся в таком виде, то вы вероятно долго ищите «ту самую» работу.
Кандидат 4:
Ну, там произошёл конфликт. Я что-то напутала. И меня попросили написать заявление на увольнение по собственному желанию.
Занавес. Это, конечно, правда, но… Вам же нужно не сдать себя с потрохами, а рассказать реальную причину в выгодном для вас свете. HR вас поймёт буквально: конфликтный сотрудник и даже не скрывает этого. Поэтому заменим «произошёл конфликт» и «я что-то напутала» на: к сожалению, были задачи, к которым я оказалась не готова в силу опыта и квалификации, выполнять их качественно не получилось. А «попросили написать по собственному» меняем на: в итоге мы с работодателем решили расстаться, им нужен более квалифицированный специалист, а я ищу работу, максимально соответствующую моему опыту.
Знаю, что многие выбирают простой вариант «Не устраивает заработная плата» или «Мотивацию изменили в худшую сторону, сейчас получаю намного меньше». В каких-то случаях это правда, но в каких-то вовсе нет. Если это лишь ширма, будьте готовы, что при проверке выходящих в компанию кандидатов Служба безопасности всё равно узнает, были ли с вами серьёзные конфликты и проблемы у бывших работодателей.
И напоследок. Умалчивать причины увольнений не нужно. Заранее продумайте формулировки ваших ответов. Этот вопрос вам точно зададут, и для вас это не будет неожиданностью. Зато для рекрутера большой неожиданностью будет ваша неподготовленность.
