Несколько примеров реализованных чатботов для белорусского бизнеса.
Skycross.by: чат-бот содержит информацию обо всех услугах, все адреса и контакты, все текущие акции, можно написать и уточнить о заказе, получить консультацию.
Как привлекали: смс рассылка по базе клиентов, таргетированная реклама с скидкой по промокоду, который только в чат-боте, вставили ссылку в шапке профиля Инстаграм.
Поддержание: периодические рассылки в месяц (5-7 сообщений) про ключевые и сезонные услуги, важные новости, проведение акций и т.д. позволяют поддерживать связь с подписчиками и не надоедать.
Blissclinic: чат-бот содержит цепочки по подбору процедур по возрасту, проблеме и т.д., цепочки по подбору сертификата в подарок, текущие акции.
Привлекали через таргетированную рекламу, сторис в инстаграм, шапка профиля инстаграм.
Поддержание: рассылки с акциями, советы по уходу, триггерные рассылки.
Шедевры вкуса: чат-бот содержит адреса магазинов, ресторана и кафе, меню, акции.
Привлекали через таргетированную рекламу, сторис в инстаграм, шапка профиля инстаграм.
Поддержание: рассылки с новинками, акциями на сайте, приглашениями на авторские ужины в ресторан, рассказывали про ключевые особенности продукции.